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2019年大学生社会实践报告范文办公室文员实践

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实践基本情况

20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实践经历?#19968;?#30528;一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司刚进入办公室的那一刻我觉得我正在走进另一个领域在这里我即将度过两个多月的时间更会在这里认识更多的同事?#22242;?#21451;学到更多的知识我实践的***工程有限公司茂名市 xxxx工程有限公司是电白县x电局下属公司证书编号 b34940440xxx(XX)162909延(XX年9月11日)从业人数 150人热门思想汇报经济性质 有限责任公司主项?#25163;实?#32423; 送变电工程专?#20826;?#21253;三级

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实践内容和方法

在公司实践期间我从事的是办公室文员工作主要负责接听转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文信件?#22987;?#25253;刊杂志的分送等工作

在做以上的工作的时候我采用了看问学等方式初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识拓展了所学的专业知识我?#30475;ζ际切?#24515;向办公室的其他同事请教学习根据公司的规定结合自己的理论基础专业知识争取有所创新认真做好每一份工作在实践完后我不管是理论基础方面还是实际工作能力方面都有了很大的提升为以后正式参加工作奠定了坚实的基础

我从事的是办公室文员的工作只要负责以下一些工作接听转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐留底;负责公司公文信件?#22987;?#25253;刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料建立完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产范文内容地图合理使用并提高财产的使用效率提倡节俭;?#37038;?#20854;他临时工作

实践过程

刚进公司时对整个公司的工作非常陌生文员工作也不知道从何下手更谈不上管理后来在公司领导和同事的指?#21450;?#21161;下开始对公司对业务对职位职责有所了解并充分地应用在学校学到的知识很快的了解了公司的运作流程这些事情看?#20808;?#24456;简单但是真正实施起来难度不小需要注意几个方面

1工作流程的了解;

2应用专业知识的熟悉;

3人际关系的协调;

4与上司客户和同事的沟通技巧等这些在学校是?#23545;?#23398;不到的只能是大概的有些了解并不是很清楚经过一段时间的实践才让我真正的全方位的了解当然还有很多东西目前掌握的还不够需要以后的多加了解和学习

虽然一开始只是接听电话和传达?#23478;?#20294;是这里还很有学问你要注意语音语调等等一些细节还有就是打?#25351;从?#31561;简单工作看似简单其实需要耐心和小技巧还得注意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了心得体会你需要察言观色地了解他们的心理了解上司的意图等等由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域而不仅仅局限于完成文员的岗位职责尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的?#24039;?#20294;是我一方面认真的学习?#22242;?#21147;完成领导布置的任务之外积极主动地争取更多的机会去接触其他工作一开始会觉得很难堪因为你实在是初出茅庐尽管你是人力资源专?#20826;?#26469;的但是同事们特别是年龄大一点职位高一点的员工一般都不会给你机会也不会相信你甚至有的还会给你脸色要不就还会误会你的意思以为你是在炫耀要不就是邀功其实这些?#38469;?#22312;实践的时候我们要努力克服的我们唯有的方法就是真诚和谦虚还有不放弃的精神?#28909;?#22312;我的一再努力和要求下我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作而不仅仅局限于了一个文员印象最深的就是我硬是参加了实践期间公司招聘计划里的职责编写工作尽管还是?#22797;?#20102;但是我没有受到过多的责怪相反经理还给我认真的上了一课范文参考网那真的是有一种听君一席话胜读十年书的感觉

但是其实我更多的感受还是做文员针对文员这个职位的特点最值得一提的便是?#28304;?#25240;的处理具体遇到到挫折时我发现不妨从调整心态?#35789;?#35299;压力面?#28304;?#25240;遇到挫折时应进行冷静分析从客观主观目标环境条件等方面?#39029;?#21463;挫的原因采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观经常保持自信和乐观的态度要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰能容忍挫折要心怀?#27807;?#24773;绪乐观发奋图强善于化压力为动力改变内心的压抑状态以求身心的轻松重新争取成功从而让目光面向未来?#20174;?#20256;真公文处理等基本工作我?#23478;?#29087;练而文员管理要制发文件处理文件和管理文件在各种文件中大部分还具有不同程度的保密性而且各级秘书人员经常接近领导看一些重要文件最全面的范文参考写作网站参加一些重要会议所以秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别把握分寸对什么应该说什么不应该说要心中有数准确是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体现政策正确表达领?#23478;?#22270;正确地办文办事言行有分寸文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性涉及的方面很多简要地说就是办文要准办事要稳情况要实主意要慎而要做到这些必须态?#28909;?#30495;作风过?#31119;?#19981;能疏忽大意不能马虎?#20160;n热?#35828;办理公文就要保证文件的质量用?#23460;?#20934;确材料要真实抄写要认真校对要仔?#31119;?#21147;求每一个?#26041;?#37117;不发生差错否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失

在我实践的过程中既有收获的喜悦也有一些遗憾也许是实践日子短和我并非文秘专业的关系对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面只是在看人做听人讲如何做未能够亲身感受具体处理一些工作所以未能领会其精髓但时通过实践加深了我对文秘基?#23616;?#35782;的理解丰富了我的实际管理知识使我对日常文秘管理工作有了一定的?#34892;?#21644;理性认识范文写作认识到要做好日常企业文秘管理工作既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合

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